Livrare și Retururi

Ultima actualizare: Azi

Această politică explică modul în care livrăm serviciile/produsele noastre și în ce condiții se pot aplica anulări și rambursări.

Livrare

Pentru servicii digitale și software, livrarea se face electronic prin email sau acces la portalul clienților. Detaliile de acces sunt furnizate de obicei imediat după confirmarea comenzii, dacă nu se specifică altfel. Pentru orice materiale fizice (dacă este cazul), detaliile de livrare și termenele vor fi comunicate separat.

Anulare

Comenzile pentru servicii de consultanță și configurare pot fi anulate înainte de începerea lucrărilor. Odată ce lucrările au început sau accesul a fost furnizat, anularea poate să nu fie posibilă sau poate atrage o taxă proporțională cu munca efectuată.

Retururi și Rambursări

Datorită naturii serviciilor digitale, serviciile finalizate și bunurile digitale livrate nu sunt în general rambursabile. Dacă considerați că a existat o eroare în facturare sau livrare, vă rugăm să ne contactați și vom revizui cazul dvs. prompt.

Contactați-ne

Pentru orice întrebări referitoare la livrare, anulare sau rambursări, vă rugăm să ne contactați prin pagina de Contact.

Cards & iyzico logos

Plătește cu iyzico · Visa · MasterCard